الشروط والأحكام العامة

آخر تحديث: يوليو ٢٠٢٦ · نسخة ما قبل الاعتماد
هذه صياغة مبدئية للعرض. قبل الإطلاق الرسمي تُراجَع من مختصّ قانوني لاعتمادها، خاصةً بنود المدفوعات والضرائب في بلد التشغيل.

١قبول الشروط

باستخدامك منصة «تحدّث» أو التسجيل فيها، فإنك تُقرّ بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت على الالتزام بها. ويُشترط أن يكون المستخدم بالغاً سنّ الرشد القانوني أو تحت إشراف وليّ أمر.

٢طبيعة المنصة

«تحدّث» منصة وسيطة تربط بين معلمين مستقلين متخصصين في العربية والقرآن وبين الطلاب عبر جلسات فيديو مباشرة. المنصة ليست طرفاً في العلاقة التعليمية ولا توظّف المعلمين.

٣التسجيل والحساب

يلتزم المستخدم بتقديم بيانات صحيحة، وهو مسؤول عن سرّية دخوله. ويحق للمنصة تعليق أي حساب يخالف الشروط.

٤شروط الطلاب

يختار الطالب المعلم والوقت ويلتزم بالحضور، ويُدفع سعر الجلسة مقدّماً عبر وسائل الدفع المعتمدة، مع احترام آداب الحوار.

٥شروط المعلمين

يقدّم المعلم بيانات صحيحة عن مؤهّلاته، ويحدّد سعر الجلسة الفردية والجماعية (من ١ إلى ٣٩ دولاراً لكل منهما، أو مجاناً)، ويوافق على اقتطاع عمولة المنصة ٢٣٪ من كل جلسة مدفوعة، ويلتزم بالأمانة العلمية.

٦الجلسات

مدة الجلسة ثلاثون دقيقة، تُعقد بالفيديو فورياً أو بموعد، بحد أقصى ٨ طلاب للجلسة الجماعية أو فردية حصرية.

٧الأسعار والعمولة والدفع

تُعرض الأسعار بالدولار، وتقتطع المنصة ٢٣٪ من كل جلسة مدفوعة، وتُحوّل أرباح المعلمين دورياً بعد خصم العمولة.

٨الاسترداد والإلغاء

يُسترد المبلغ كاملاً وفوراً إن لم يحضر المعلم دون عذر — قبل أي اقتراح لمعلم بديل. ولا يُستحق استرداد بعد بدء الجلسة أو غياب الطالب دون إشعار.

٩آداب الاستخدام

يُمنع أي سلوك مسيء أو تحرّش أو محتوى مخالف، وتحتفظ المنصة بحق الإيقاف الفوري للمخالف.

١٠حرمة القرآن والمحتوى

يلتزم الجميع باحترام القرآن الكريم وتوقيره، ويتحمّل المعلم مسؤولية دقة ما يُعلّمه من أحكام التلاوة.

١١الملكية الفكرية

حقوق العلامة «تحدّث» وتصميم المنصة محفوظة، ولا يجوز نسخ المحتوى أو تسجيل الجلسات دون إذن.

١٢الخصوصية والبيانات

نجمع البيانات اللازمة للتشغيل فقط ولا نبيعها لأطراف ثالثة، وفق سياسة الخصوصية المستقلة. جلسات الفيديو خاصة ومحمية — لا يدخلها إلا الطالب صاحب الحجز والمعلم صاحب الجلسة.

١٣إنهاء الحساب

يحق للمستخدم إغلاق حسابه، وللمنصة إنهاؤه عند المخالفة مع تسوية المستحقات.

١٤إخلاء المسؤولية

تُقدَّم الخدمة «كما هي» دون ضمان نتائج محددة، والمنصة ليست مسؤولة عن الخلافات بين الطرفين مع سعيها للتوسّط.

١٥تعديل الشروط والقانون الحاكم

يحق للمنصة تحديث الشروط وإعلام المستخدمين بالتعديلات الجوهرية، وتخضع لأنظمة بلد التشغيل.

أوافق وأتابع التسجيل